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Politique de livraison

Chez RosePOP!,

nous nous efforçons d'offrir une expérience d'achat simple et agréable à nos clients canadiens. Vous trouverez ci-dessous les détails de notre politique d'expédition :

Modes de livraison 
Nous proposons des options de livraison standard et express pour toutes les commandes. Les modes de livraison disponibles pour votre adresse seront affichés lors du paiement.

Délai de traitement
Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Veuillez noter que ce délai peut varier durant les périodes de forte affluence ou les périodes promotionnelles.

Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande, de l'adresse de destination et du mode d'expédition choisi. Le coût de l'expédition sera affiché au moment du paiement, avant la validation de votre achat.

Délai de livraison
Livraison standard : Livraison estimée sous 5 à 7 jours ouvrables après l'expédition.
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier selon votre emplacement et en cas de retards imprévus durant le transport.

Restrictions d'expédition
Nous livrons actuellement uniquement au Canada. 

Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre envoi.

Transporteurs
Nous collaborons avec des transporteurs réputés tels que Postes Canada, FedEx, UPS et GSL afin d'assurer une livraison fiable et rapide de vos commandes.

Informations sur la livraison
En cas de retard ou de problème avec votre livraison, notre service client vous en informera rapidement et vous aidera à résoudre le problème.

Frais de livraison
Les frais de livraison ne sont pas remboursables, sauf en cas d'erreur de notre part lors de l'expédition ou de défaut du produit.

Contactez-nous
Pour toute question ou assistance concernant la livraison, veuillez contacter notre service client à l'adresse info@rosepop.ca

Remarque : La politique de livraison décrite ci-dessus est susceptible d'être modifiée. Veuillez consulter la version la plus récente de notre politique de livraison sur notre site web pour prendre connaissance des mises à jour ou modifications.

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